Frequently asked question
Pravilnik o vračilu in preklicu naročila
Want to know more?Za preklic in vračilo naročila ni potrebno priporočeno pismo. Naročilo prekličemo in povrnemo na podlagi preproste zahteve, poslane po telefonu ali preko sporočil v vašem uporabniškem računu.
Povračila se običajno izvedejo enkrat na teden, o izvedenem povračilu pa boste prejeli potrditveno elektronsko sporočilo. Povračilo se izvede preko prvotno izbranega načina plačila: kreditna kartica, PayPal, nakazilo, financiranje… V primeru povračila z nakazilom, nam morate posredovati podatke o bančnem računu: IBAN + BIC koda.
Topic :Vračilo
Other frequently asked questions
- Ali je možna dostava izven Francije?
- Ali lahko naročilo prevzamem v trgovini?
- Ali mora podjetje iz Evropske unije plačati DDV?
- Kaj se zgodi, če v mojem naročilu manjkajo izdelki?
- Kaj se zgodi, če večkrat oddam isto naročilo?
- Kako delujejo ponudbe za vračilo denarja?
- Kako je, če živim v čezmorskih ozemljih in ozemljih Francije?
- Kako kupiti izdelke v trgovini, ki niso na voljo na spletu?
- Kakšna je naša politika prodaje v trgovini?
- Kakšni so naši različni načini dostave?
- Kje lahko najdem splošne pogoje poslovanja?
- Kolikšni so stroški dostave?
- Od katerega trenutka naprej je moj izdelek rezerviran?
- Sem podjetje izven EU, ali moram plačati DDV?
- Ali lahko imam naslov za dostavo, ki je drugačen od naslova za račun?
- Ali lahko naročilo prevzamem v trgovini?
- Ali mi boste dostavili blago v nadstropje?
- Hamonov zakon in odstop od pogodbe
- Izguba poštnega paketa
- Kako lahko podate svoje mnenje o izdelku?
- Kako poteka pošiljanje na paleti?
- Kako poteka pošiljanje več izdelkov?
- Kakšni so naši različni načini dostave?
- Kdaj bom prejel svoje naročilo?
- Kolikšni so stroški dostave?
- Ali mora podjetje iz Evropske unije plačati DDV?
- Ali so plačila varna?
- Kako je, če živim v čezmorskih ozemljih in ozemljih Francije?
- Kateri so naši bančni podatki?
- Kdaj bo moja kreditna kartica obremenjena?
- Kje lahko najdem svoj račun?
- Plačilo s kreditno kartico in boj proti goljufijam
- Plačilo z bančnim nakazilom.
- Sem podjetje izven EU, ali moram plačati DDV?